“新基建+民生(shēng)”将帶動新業态大(dà)發展

近日，國家發改委舉行例行新聞發布會，國家發改委高技術司司長伍浩介紹了我(wǒ)國對新型基礎設施的定義和範圍。伍浩表示，國家發改委正聯合相關部門，完善相關政策措施，積極推進新型基礎設施建設。

信息基礎設施。以5G、物(wù)聯網、工(gōng)業互聯網、衛星互聯網爲代表的通信網絡基礎設施，以人工(gōng)智能、雲計算、區塊鏈等爲代表的新技術基礎設施，以數據中(zhōng)心、智能計算中(zhōng)心爲代表的算力基礎設施等。
融合基礎設施。包括智能交通基礎設施、智慧能源基礎設施等。
創新基礎設施。包括重大(dà)科技基礎設施、科教基礎設施、産業技術創新基礎設施等。

當前，信息技術已成爲人們生(shēng)活所依賴的基礎設施。随着萬物(wù)互聯時代即将到來，以新一(yī)代信息技術爲代表的“新基建”将帶來更多新消費(fèi)，支撐更多民生(shēng)應用。信息技術“新基建”的快速發展，不僅能吸引信息技術産業領域大(dà)規模投資(zī)，還會創造大(dà)量新産品新服務，帶動信息消費(fèi)等新型消費(fèi)快速增長。“新基建”能優化資(zī)源配置，使5G、人工(gōng)智能、大(dà)數據等技術與民生(shēng)服務深度融合，解決爲民服務的一(yī)系列短闆和瓶頸。

新冠肺炎疫情期間，5G、人工(gōng)智能、大(dà)數據等“新基建”服務民生(shēng)、帶動消費(fèi)得到了最佳體(tǐ)現和檢驗：5G遠程會診爲疫情一(yī)線送去(qù)更多醫療資(zī)源，大(dà)數據分(fēn)析在疫情溯源監測、分(fēn)析研判和防控部署等方面發揮了積極作用，“人工(gōng)智能+”“雲課堂”“雲蹦迪”“雲旅遊”等讓人們足不出戶就能學習娛樂兩不誤……

提振消費(fèi)重要力量

日前，多地都在發放(fàng)電子消費(fèi)券。深圳市福田區聯合美團點評和微信兩大(dà)平台發放(fàng)3000萬元電子消費(fèi)券，深圳市羅湖區發放(fàng)3000萬元微信電子消費(fèi)券，浙江嘉興發放(fàng)2億元微信電子消費(fèi)券。

之所以選擇微信發放(fàng)電子消費(fèi)券，不僅因爲微信支付有8億月活躍用戶，還因爲其背後的大(dà)數據、人工(gōng)智能等技術爲信息發布及觸達目标對象提供了便利。電子消費(fèi)券通過數字化技術助力消費(fèi)市場迅速回暖，是提振消費(fèi)的生(shēng)動實踐。

“數據驅動的信息消費(fèi)活力進一(yī)步釋放(fàng)。”中(zhōng)國軟件評測中(zhōng)心副主任楊春立對經濟日報記者表示，大(dà)數據與各行業加速融合，催生(shēng)越來越多新産品新服務新業态，有效促進了信息消費(fèi)。大(dà)數據融入可穿戴設備、智能家居、智能網聯汽車(chē)功能開(kāi)發中(zhōng)，推動信息産品和服務跨越式創新；大(dà)數據融入電子商(shāng)務、金融、醫療業務中(zhōng)，拓展了以數據信用、數據畫像爲核心的精準服務，精準營銷、信用借貸、個人健康管理等新型信息消費(fèi)服務煥發活力；大(dà)數據融入交通出行、社會保障、環境保護管理中(zhōng)，爲社會公衆提供個性化服務。

不僅是大(dà)數據，楊春立認爲，“新基建”是多項技術的綜合集成和群體(tǐ)性應用，其快速發展不僅吸引信息技術産業領域大(dà)規模投資(zī)，還會創造大(dà)量新産品新服務，帶動信息消費(fèi)等新型消費(fèi)快速增長。

衆誠智庫高級副總裁柳絮接受經濟日報記者采訪時表示，當前國家大(dà)力推動“新基建”，以支撐基于新一(yī)代信息基礎設施的新型消費(fèi)。新消費(fèi)既有現有消費(fèi)模式的升級，也有基于新技術的新模式和新業态，市場規模将超過萬億元。

多元化消費(fèi)場景顯現

近日，5G版vivo S6系列手機發布。vivo副總裁、中(zhōng)國市場總裁劉宏介紹：“5G版手機雖然售價更高，但很多消費(fèi)者仍願意‘一(yī)步到位’，選擇5G手機的比例超過70%。”

楊春立表示，“新基建”中(zhōng)5G、人工(gōng)智能、大(dà)數據等信息技術領域帶來了多種新型消費(fèi)應用場景，基于新型智能終端産品的消費(fèi)場景層出不窮。5G智能手機、智能手表、智能服務機器人、4K/8K超高清電視、全自動測溫儀、智能網聯汽車(chē)、智能醫療設備、無人機等智能硬件産品和服務等供需兩旺，成爲拉動消費(fèi)增長的重要動力。

截至3月26日，我(wǒ)國5G手機産品類型有76款，累計出貨量超過2600萬部，其中(zhōng)1月份至3月份出貨量爲1300萬部。調研機構Counterpoint預計，今年我(wǒ)國5G手機出貨量将超1.5億部。

柳絮認爲，除了社區零售、無接觸零售、在線娛樂等新型消費(fèi)場景目前比較成熟外(wài)，無人快遞、智慧商(shāng)店(diàn)等線上線下(xià)融合的新型商(shāng)業模式也正在快速發展。

“沉浸式體(tǐ)驗感消費(fèi)場景蓬勃發展，進一(yī)步增強市場活力。”楊春立介紹，VR/AR（虛拟現實、增強現實）技術發展，使虛實交融的沉浸式應用場景成爲可能，并通過搭載視頻(pín)、遊戲、娛樂、電子商(shāng)務、本地信息服務等多元化應用，營造全方位、立體(tǐ)化感官體(tǐ)驗和消費(fèi)服務，激發更多信息消費(fèi)潛力。5G及“人工(gōng)智能+”、“雲課堂”、賽事直播、遠程醫療、“雲K歌”、VR/AR旅遊、數字科普、VR試衣、VR看房、智慧酒店(diàn)、刷臉支付等新型消費(fèi)模式不斷湧現。

此外(wài)，泛視頻(pín)音頻(pín)消費(fèi)應用場景層出不窮，開(kāi)啓信息消費(fèi)的巨大(dà)潛力。短視頻(pín)電商(shāng)、短視頻(pín)直播、短視頻(pín)營銷等生(shēng)活化、交互性、便捷性的消費(fèi)場景不斷湧現。數據顯示，從2017年到2019年，我(wǒ)國短視頻(pín)APP日均使用時長從不到1億小(xiǎo)時飙升至6億小(xiǎo)時。思科視覺網絡指數顯示，到2022年，全球視頻(pín)流量将翻兩番，屆時将近一(yī)半的設備和連接都具備視頻(pín)功能。

改造提升民生(shēng)服務

從3月28日起，重慶市民隻需出示“健康乘車(chē)碼”，就能完成健康核驗和乘車(chē)移動支付。這是重慶市聯合騰訊雲、騰訊乘車(chē)碼團隊，利用大(dà)數據、移動支付等技術，将市民出行必備的“渝康碼”和“乘車(chē)碼”二碼合一(yī)。據悉，騰訊防疫健康碼已累計亮碼超過30億人次，覆蓋9億人口，累計訪問量突破100億，還推出了國際版。

疫情期間，爲了确保衛生(shēng)安全，地鐵運營方要實時監測空調和通風狀況，人工(gōng)巡檢費(fèi)時費(fèi)力，還有交叉感染風險。怎麽辦？大(dà)數據和人工(gōng)智能領域服務商(shāng)明略科技集團爲上海地鐵打造智能維保系統，通過大(dà)數據技術實時監控空調和通風設備，并及時響應維修，實現了遠程監測、高效預警和巡檢，讓百姓安心出行，這是疫情期間大(dà)數據技術在民生(shēng)領域的生(shēng)動應用。

“‘新基建’能優化資(zī)源配置，使5G、人工(gōng)智能、大(dà)數據等技術與民生(shēng)服務深度融合，解決爲民服務的一(yī)系列短闆和瓶頸。”楊春立舉例說，互聯網平台能夠打通一(yī)個個中(zhōng)斷的數據鏈，形成暢通的數據“經絡”，優化醫療防護、優質教育等資(zī)源配置，提供更精準服務。

楊春立認爲，5G、人工(gōng)智能、大(dà)數據等信息技術将加速與個人穿戴、家居生(shēng)活、交通出行、健康健身等消費(fèi)需求集成融合，一(yī)方面加速服務民生(shēng)的信息産品、信息服務叠代升級，另一(yī)方面催生(shēng)越來越多新産品新服務新業态，提供更加便捷、智能、精準的民生(shēng)服務。

同時，“互聯網+”政務服務平台、互聯網+醫療、5G+VR在線問診、在線招聘等民生(shēng)服務模式，通過整合聚集跨部門、跨層級、跨業務、跨地域間的多種資(zī)源，使多方主體(tǐ)協同聯動合作，以信息流帶動物(wù)資(zī)流、技術流、資(zī)金流，改變着整個社會和經濟運行模式，并推動民生(shēng)服務基礎設施智能化升級。

柳絮強調說，目前“新基建”中(zhōng)的信息技術已發展得比較成熟，要想更好服務民生(shēng)，還應深入挖掘民生(shēng)服務需求，以人爲本，做好數字治理。

“随着信息技術在社會治理和民生(shēng)服務領域大(dà)規模應用，需要關注數據安全、隐私保護和算法公平等數字治理問題，推動政府、企業和社會等多主體(tǐ)共同參與數字治理，使技術更好地爲民生(shēng)服務。”柳絮說。

部分(fēn)來源丨經濟日報

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